PERBANAS NTT sukses menggelar Development Training bertema “Level Up Innovative Banking Service” di Kupang, 15 November 2025. Pelatihan ini menekankan pentingnya peran Frontliner, Account Officer, Funding Officer, dan Kepala Cabang dalam memperkuat customer experience, pemikiran digital, kemampuan bekerja lintas fungsi, serta empati sebagai fondasi layanan perbankan yang personal dan berkelanjutan di tengah percepatan transformasi digital.